为进一步提升学生服务效能，解答学生在学籍管理、学业规划等方面的困惑，6月4日下午，教务处党支部在扬子津校区一站式学生社区服务中心开展了学籍异动、转专业、课程替代、保研政策、出国交流等学生事务咨询活动，现场互动热烈，服务成效显著。

活动前期，通过班级群等途径发布活动信息，不少学生提前梳理问题清单，带着学业规划中的具体困惑前来 “打卡”。活动现场，由部门领导及业务骨干组成的党员咨询团队“一对一”接待学生，围绕转专业条件及流程、课程学分转换规则、保研资格认定、休学/复学办理手续、补退选课操作指南、出国交流申请要点等高频问题对学生深度答疑解惑。通过案例解析等方式解读相关文件，让学生 “听得懂、用得上”。

值得关注的是，针对部分学生关心的 “跨专业课程替代可行性”“休学期间学分认定” 等个性化问题，党员代表现场联动相关科室进行联合解答，提供定制化解决方案，展现服务的精准性与灵活性。

活动现场相关科室党员为材料齐全的学生提供成绩认定、补退选课等业务即时办理服务。学生表示：“原本需要跑多个部门的手续，现在现场直接办结，节省了至少半天时间，这样的‘一站式’服务太贴心了”。

作为“我为师生办实事”实践活动的重要举措，本次咨询会搭建了管理部门与学生面对面交流的平台，推动服务端口前移。教务处党支部将以此次活动为起点，持续深入学生一线，持续提升服务精细化水平。